Informazioni sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Reg. UE n. 679/2016

Il Sito della Basilica di San Petronio raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che navigano o usufruiscono dei servizi online presenti sul sito https://www.basilicadisanpetronio.org/

Con dato personale intendiamo ogni informazione che può essere utilizzata per identificare un utente come individuo.

Lo scopo di questa informativa è fornire una chiara e dettagliata spiegazione di come, quando e perché raccogliamo e trattiamo dati e informazioni personali. Essa è stata concepita per esporre in modo semplice e trasparente la nostra politica in materia di protezione dei dati personali e spiegare agli utenti come esercitare in maniera efficace i propri diritti.

Queste informazioni si riferiscono soltanto ai dati raccolti e trattati tramite questo Sito web e non riguardano altri siti web, piattaforme o pagine di social network anche se eventualmente raggiungibili tramite link presenti sul Sito web: in questi casi, è sempre necessario fare riferimento alle informazioni disponibili sulle rispettive pagine.

Queste informazioni potrebbero subire delle modifiche e delle variazioni nel tempo, per cui si invitano gli utenti a consultare regolarmente questa pagina per essere aggiornati sui trattamenti di dati personali effettuati.

INDICE:

  1. Titolare del trattamento
  2. Quando raccogliamo dati personali
  3. Quali dati vengono trattati
  4. Per quali scopi ulteriori potremmo utilizzare i dati personali
  5. Con chi vengono condivisi i dati
  6. In che modo vengono trattati i dati
  7. Dove vengono trattati i dati personali
  8. Per quanto tempo vengono conservati i dati
  9. Link a siti terzi e social network
  10. I diritti degli interessati  
  11. Possibilità di presentare un reclamo
  12. Eventuali modifiche alla presente informativa

1.         Titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei dati personali relativi al Sito web è Basilica di San Petronio, C.F. 80007310370, in quanto ne determina i mezzi e le finalità e ne garantisce un’adeguata tutela.

È possibile contattare il Titolare del Trattamento inviandogli una comunicazione ai seguenti indirizzi:

2.         Quando raccogliamo i dati personali

Potranno essere raccolti dati personali direttamente dall’utente:

3.         Quali dati vengono trattati

Quando l’utente naviga o usufruisce dei servizi sul Sito, potranno essere trattate le seguenti tipologie di dati:

  1. Dati di navigazione

Alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web, inclusi ma non limitati al traffico dati e riguardanti la localizzazione, il weblog e altri dati di comunicazione per eventuali scopi di fatturazione o riguardanti le risorse a cui un utente accede tramite il proprio dispositivo, vengono acquisiti dai sistemi informatici e ne consentono il corretto funzionamento. Anche se queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, potrebbero permettere di identificare gli utenti – per loro stessa natura e/o attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi. Ad esempio, fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi univoci delle risorse richieste, l’orario delle richieste, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e al browser utilizzato.

Puoi contattarci tramite il modulo contatti (https://www.basilicadisanpetronio.org/contatti/) o utilizzando i recapiti indicati sul sito per richiedere informazioni (info@basilicadisanpetronio.org), prenotare visite (prenotazioni@basilicadisanpetronio.org), o per richiedere informazioni o materiale dall’archivio storico (archivio.storico@basilicadisanpetronio.org) o musicale (archivio.musicale@basilicadisanpetronio.org) della Basilica, nonché per richiedere assistenza per eventuali problematiche.  Ciò comporta la successiva acquisizione dei dati che gli utenti comunicano (nome, cognome, indirizzo e-mail e le informazioni riportate nella comunicazione) e legittima l’invio di eventuali comunicazioni di risposta da parte del Titolare utilizzando i recapiti che forniti dall’utente stesso al momento della richiesta.

Compilando i moduli disponibili nella pagina https://www.basilicadisanpetronio.org/eventi/ è possibile registrarsi direttamente tramite il Sito per partecipare agli eventi organizzati o promossi dalla Basilica di San Petronio. I dati forniti saranno trattati dal personale incaricato dal Titolare esclusivamente per gestire la richiesta di iscrizione e le attività prodromiche alla partecipazione dell’utente all’evento. Gli eventi possono essere organizzati anche da soggetti terzi rispetto al Titolare, come indicato nelle relative pagine descrittive: in questi casi, i dati forniti dall’utente, nei limiti e in quanto necessari per permetterne la corretta partecipazione all’evento stesso, potranno essere comunicati anche al soggetto organizzatore. In caso di dubbi, vi invitiamo a contattare direttamente il Titolare per ogni chiarimento all’indirizzo info@basilicadisanpetronio.org

Sul Sito gli utenti possono trovare le indicazioni per effettuare donazioni in favore della Basilica alla pagina https://www.basilicadisanpetronio.org/sostienici/. Qualora l’utente partecipi all’iniziativa “Adotta un mattone”, potrà richiedere che gli venga inviato, all’indirizzo e-mail dallo stesso comunicato, il relativo certificato di adozione e, in caso di preventivo ed espresso consenso, il nome dell’utente sarà riportato nell’Albo dei donatori, pubblicato sul Sito nell’apposita sezione https://www.basilicadisanpetronio.org/sostienici/.

La newsletter della Basilica di San Petronio è inviata via e-mail a coloro che ne fanno esplicita richiesta, compilando l’apposito form presente sul Sito con il proprio indirizzo e-mail e autorizzando il Titolare al trattamento dei propri dati personali per la predetta finalità. Il servizio è reso esclusivamente previa manifestazione esplicita e inequivocabile di consenso da parte dell’utente (rilasciata selezionando l’apposita casella sul Sito) e il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di fruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.

Il servizio di newsletter è fornito tramite la piattaforma Mailchimp, del gruppo societario facente capo a Intuit Inc., con sede negli Stati Uniti d’America: maggiori informazioni sul rispetto della normativa vigente sono disponibili qui: https://mailchimp.com/it/gdpr/ e la relativa Privacy policy è disponibile qui: https://www.intuit.com/privacy/statement/.

Poiché la sede di Mailchimp si trova negli USA, se decidi di attivare il servizio di newsletter devi sapere che i tuoi dati potranno essere trasferiti al di fuori del territorio europeo per effettuare questo trattamento. Mailchimp applica diverse misure per garantire che tali trasferimenti di dati avvengano in sicurezza e nel rispetto delle prescrizioni europee (del GDPR, in particolare): maggiori informazioni in merito son disponibili anche qui: https://mailchimp.com/help/mailchimp-european-data-transfers/. Per ogni ulteriore chiarimento è possibile contattare privacy@intuit.com o direttamente il Responsabile per la protezione dei dati (DPO) di Mailchimp all’indirizzo: dpo@mailchimp.com.

In ogni caso, per non ricevere più la newsletter è sufficiente selezionare il link per la cancellazione, presente alla fine di ciascuna e-mail, oppure inviare una specifica richiesta all’indirizzo e-mail info@basilicadisanpetronio.org. La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, per cui ulteriori newsletter potrebbero pervenire per un periodo successivo a tale richiesta, comunque non oltre le 72 ore dalla richiesta di cancellazione, e il cui invio era stato pianificato prima della ricezione della richiesta di cancellazione.

Cosa sono? Con il termine cookie si indica un piccolo file di testo al cui interno sono memorizzate brevi informazioni relative alla navigazione in un determinato sito internet, che verrà installato sul tuo dispositivo nel momento in cui effettui l’accesso. Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (sino alla chiusura del browser) o per lunghi periodi e può contenere un codice identificativo unico.

A cosa servono? I cookie sono utilizzati per diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per la corretta funzionalità di un Sito web (cookie tecnici), mentre altri ne ottimizzano le prestazioni per offrire una migliore esperienza all’utente o consentono di acquisire statistiche sull’utilizzo del Sito, come i cookie analytics, o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata, come i cookie di profilazione.

Quando visiterai nuovamente il Sito, i cookies saranno reinoltrati al sito che li ha generati (cookie di prima parte) o a quelli forniti da soggetti terzi in grado di riconoscerli (cookie di terze parti).

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Il Sito potrebbe utilizzare sia cookie che non necessitano del tuo consenso per la loro installazione (come i cookie tecnici e quelli di analisi anoniminizzati), sia cookie che necessitano di un tuo preventivo consenso per poter essere utilizzati (come i cookie di profilazione). Tale informazione viene riportata nel banner visualizzato in apertura del Sito e nel pannello di impostazioni dei cookies sempre disponibile sul Sito.

In particolare, sul sito possono essere attivati:

a. Cookie tecnici (che NON richiedono il tuo consenso):

Sono cookie necessari per il funzionamento del sito e ti permettono di accedere alle sue funzioni (c.d. cookie di navigazione) o di autenticarti nella sessione.

È previsto inoltre l’utilizzo di cookie funzionali, che consentono di memorizzare le tue preferenze e impostazioni, migliorando così la tua esperienza di navigazione all’interno del sito.

Per garantire la loro funzionalità, di regola questi cookie non sono cancellati alla chiusura del browser; hanno tuttavia una durata predefinita (generalmente fino ad un massimo di 2 anni) e trascorso tale periodo si disattivano automaticamente. Questi cookie e i dati da essi raccolti non saranno in alcun modo utilizzati per scopi ulteriori.

L’installazione dei cookie tecnici avviene automaticamente a seguito dell’accesso al sito o per attivare determinate funzionalità (es. per i controlli di sicurezza quando si invia una richiesta tramite gli appositi form di contatto). In qualsiasi momento puoi sempre decidere di disabilitarli modificando le impostazioni del tuo browser: in tal caso, potresti tuttavia riscontrare alcuni problemi nella visualizzazione del sito.

b. Cookie analitici (che potrebbero NON richiedono il tuo consenso se anonimizzati)

Questi cookie tengono traccia delle scelte effettuate sul sito e dei dati relativi alla navigazione online degli utenti (ad esempio, pagine visualizzate, tempi di sosta su una pagina, ecc.), al fine di effettuare analisi statistiche, normalmente in forma anonima e aggregata. Se gli utenti sono tracciabili e identificabili tramite queste analisi, questi strumenti possono essere utilizzati solo previa espressione del suo consenso.

Quando invece ricorrono le seguenti circostanze:

viene garantita la completa anonimizzazione dei dati raccolti e anche i cookies rientranti in questa categoria potranno essere attivati senza necessità di un consenso da parte dell’utente, proprio perché i dati trattati non sono ricollegabili a nessun utente identificabile.

– il legittimo interesse del Titolare all’ottimizzazione delle prestazioni del Sito e al miglioramento dei servizi forniti tramite il Sito, regolarmente bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR);

– il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR), liberamente prestato e revocabile in ogni momento, tramite il banner dei cookies o seguendo le indicazioni riportate qui sotto e nella Cookie Policy disponibile sul Sito.

c. Cookie di profilazione e marketing (che richiedono il tuo CONSENSO): 

Questo sito utilizza anche cookie di profilazione e di terze parti, la cui installazione è subordinata al tuo consenso preventivo rilasciato tramite il banner o anche gestito in ogni momento attraverso la Cookie Policy disponibile sul Sito.

I cookie di profilazione possono comprendere diverse categorie, tra cui quelli di profilazione pubblicitaria, di retargeting o i cookie Social.

Quando accedi al Sito, tramite un apposito banner verrai informato della presenza di cookie di profilazione e di retargeting e, attraverso esso, potrai acconsentire o meno alla loro installazione, selezionando eventualmente i singoli cookies che vuoi installare.

In qualsiasi momento potrai comunque revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la possibilità di visitare il sito e di fruire dei relativi contenuti.

L’installazione di cookie di profilazione, retargeting, analitici e social, compresa ogni altra attività a essi connessa, è gestita tramite servizi di terze parti. Per maggiori informazioni e per attivare o disattivare questi cookie, puoi accedere alle informative rese direttamente dalle società terze: il relativo elenco è a tua disposizione nella nostra Cookie Policy disponibile sul Sito.

L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato sino a quando non viene prestato o negato il consenso) sia tramite la nostra Cookie Policy disponibile sul Sito che ti invitiamo a leggere con attenzione per tutte le altre informazioni sui cookie utilizzati nel sito e per le informazioni sulla loro disabilitazione.

Disabilitazione tramite browser

Segnaliamo che dal sito http://www.youronlinechoices.com/it/ è possibile non solo acquisire ulteriori informazioni sui cookie, ma anche verificare l’installazione di numerosi cookie sul proprio browser/dispositivo e, ove supportato, anche di disabilitarli.

I browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari), inoltre, accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento. Ciò vale sia per i pc sia per i dispositivi mobili, come tablet e smartphone: è una funzione generalmente e diffusamente supportata.

Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e su quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti, incluso questo Sito.

Di norma, i browser oggi adoperati:

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

4.         Per quali scopi ulteriori potremmo utilizzare i dati personali

I dati personali degli utenti, inoltre, potranno essere utilizzati anche al fine di:

  1. ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste provenienti da autorità pubbliche o governative;
  2. gestire eventuali contestazioni o contenzioni e quindi difendere i diritti del Titolare, sia in via giudiziale che stragiudiziale.

In tali casi, le basi giuridiche del trattamento saranno:

5.         Con chi vengono condivisi i dati

Nel rispetto delle finalità indicate alla precedente sezione, il personale incaricato dal Titolare potrà essere incaricato di trattare i dati personali degli utenti raccolti tramite il Sito, al fine di fornire i servizi, le informazioni o il supporto richiesti. L’accesso ai dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento, il quale, nel caso fosse necessario, nomina i soggetti a cui si rivolge per la fornitura dei servizi e per le attività di propria competenza quali Responsabili del trattamento a norma degli artt. 28 del GDPR. L’elenco dei responsabili del trattamento è disponibile presso il Titolare, a cui è possibile richiederlo utilizzando i recapiti sopra indicati.

I dati degli utenti non saranno in nessun caso ceduti a terzi ad eccezione del caso in cui lo richieda la natura dei servizi resi, o del caso in cui, in virtù di un obbligo legale o in presenza di un suo legittimo interesse, il Titolare abbia la necessità di comunicarli alle autorità giurisdizionali o di controllo competenti.

6.         Come vengono trattati i dati

I dati personali degli utenti saranno trattati anche con l’ausilio di mezzi elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste con la raccolta.

Il Titolare adotterà le misure tecniche e organizzative adeguate a limitare i rischi di perdita, uso illecito o non corretto dei dati, oltre a prevenire eventuali accessi non autorizzati da parte di terzi.

Il Titolare si impegna ad impostare soluzioni adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, limitando il numero di soggetti a cui sarà consentito l’accesso ai server o ai database e predisponendo sistemi di protezione volti a scongiurare il rischio di attacchi informatici.

7.         Dove vengono trattati i dati personali

I dati raccolti tramite il Sito risiedono in server ubicati in Italia di proprietà della società Aruba SPA.

Tuttavia, alcuni fornitori dei servizi potrebbero avere sede anche in paesi extraeuropei, in particolare negli Stati Uniti, come indicato in modo specifico anche nella presente informativa con riferimento al servizio di Newsletter fornito tramite la piattaforma Mailchimp e per alcuni cookies, forniti da Google Inc., come indicato nella Cookie Policy disponibile sul Sito: in questi casi, i dati personali relativi al servizio fornito potrebbero essere trasferiti anche in server ubicati negli Stati Uniti, anche se sono raccolti e conservati principalmente in territorio europeo. In questi casi, il fornitore garantisce il rispetto e l’adozione delle misure di garanzia previste e richieste dalla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea in data 10 luglio 2023 relativa ai dati personali trasferiti dall’UE alle imprese statunitensi. Vengono infatti adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la migliore protezione possibile dei dati personali basando tale trasferimento: a) su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espressi dalla Commissione Europea; b) su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento; c) sull’adozione di norme vincolanti d’impresa, cd. Corporate binding rules e, in particolare, predisponendo delle misure tecniche e informatiche di sicurezza che tutelino nel migliore dei modi i dati personali e i diritti degli interessati, come previsto dal GDPR e dalla normativa europea.

8.         Per quanto tempo vengono conservati i dati

I dati personali degli utenti saranno conservati per il tempo ragionevolmente necessario a conseguire unicamente le finalità precedentemente elencate, consultabili nella Sezione “Quali dati vengono trattati?”, ad esempio, i dati utilizzati per l’invio della newsletter saranno conservati finché il servizio sarà attivo o fino alla richiesta di cancellazione dal servizio stesso da parte dell’utente; oppure per i termini di conservazione eventualmente previsti dalla normativa di settore, ad esempio, in caso di effettuazione di donazioni in favore della Basilica.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi. 

9.         Link a siti terzi e social network

Il Sito web può contenere collegamenti da e verso i siti Web di terze parti e a social network. Si ricorda che il Titolare non assume alcuna responsabilità per i dati personali che potrebbero essere raccolti tramite questi siti e l’utilizzo dei relativi servizi e che, se l’utente segue un collegamento a uno qualsiasi di questi siti web, è invitato a consultare le Privacy policy rese da ciascun soggetto esterno rispetto al Sito web.

In particolare, sul Sito sono presenti alcuni pulsanti che rinviano l’utente ai profili del Titolare sui social network. Solo a seguito di click su tali pulsanti, potrebbero essere attivati alcuni cookie per finalità di marketing e profilazione dalle terze parti che gestiscono i social network. Il Titolare del Sito non gestisce direttamente tali strumenti, ma ti informa della possibilità che, avvalendoti delle funzionalità del Sito, essi vengano attivati. Per maggiori informazioni, anche su come disabilitare tali cookie, ti invitiamo a leggere le informative sul trattamento dei dati personali dei social network:

10.   I diritti degli interessati

In conformità con quanto previsto dal GDPR, il Titolare informa gli utenti che tutti gli interessati hanno il diritto di richiedere:

Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924.

Nella seguente tabella ti illustriamo dettagliatamente come esercitare i diritti:

IL TUO DIRITTOCOME PUOI ESERCITARLO?
AccessoÈ possibile: chiedere conferma su un eventuale trattamento riguardante i dati personali; ottenere una copia dei dati; richiedere altre informazioni sui dati personali che non siano già presenti in questa informativa.
RettificaÈ possibile chiedere la rettifica dei dati personali inesatti o incompleti. Prima di procedere con la rettifica, verificheremo l’accuratezza dei dati presenti nei nostri archivi.
Cancellazione/ Diritto all’oblioÈ possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali, ma solo nel caso in cui: la loro conservazione non sia più necessaria in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti; l’utente abbia revocato il consenso precedentemente prestato (laddove il trattamento sia basato sul consenso); Il trattamento sia stato effettuato in modo illegittimo; sia necessario per ottemperare ad un obbligo legale al quale il Titolare è soggetto (in relazione ad un ordine proveniente da un’Autorità).
LimitazioneÈ possibile chiedere di limitare i dati personali, ma solo nel caso in cui: la loro esattezza sia stata già contestata; non siano più necessari per le finalità per i quali erano stati raccolti, ma è in atto una contestazione legale in merito al loro utilizzo; A seguito di una richiesta di limitazione, l’utilizzo dei dati personali è tuttavia consentito allorché: permanga comunque il consenso dell’interessato; sia necessario per esercitare o resistere ad un’azione legale; sia necessario per tutelare i diritti di un’altra persona fisica o giuridica coinvolta nel trattamento.
PortabilitàÈ possibile richiedere una copia dei propri dati personali in un formato strutturato, leggibile e di uso comune.
OpposizioneÈ possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali quando: la base di liceità del trattamento è l’interesse legittimo del titolare;i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. In caso di opposizione: al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali non saranno più oggetto di trattamento per tali finalità;in caso di interesse legittimo del titolare, il trattamento potrà continuare soltanto se egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. È possibile esercitare il diritto di opposizione anche con mezzi automatizzati che utilizzano specifiche tecniche, come quelli messi a disposizione sul sito nella pagina personale e nelle e-mail (link per la cancellazione).

Il Titolare garantisce che ad ogni istanza riguardante i diritti degli interessati verrà dato riscontro entro trenta giorni dal suo ricevimento, salvo necessità di ulteriori approfondimenti.

11.   Possibilità di presentare un reclamo

Ogni interessato ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali effettuato dal Titolare non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016 e della normativa nazionale.

In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili all’indirizzohttp://www.garanteprivacy.it/.

Maggiori informazioni e il documento esemplificativo da utilizzare per il reclamo sono disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 .

Inoltre, qualora sussistano i presupposti previsti dagli artt. 78 e 79 del GDPR, ogni interessato ha il diritto di proporre un ricorso dinanzi all’autorità giurisdizionale competente.

12.   Eventuali modifiche

Le informazioni qui riportate possono essere modificate nel tempo, quando cambiano le attività di trattamento, i dati raccolti oppure quando intervengono delle modifiche legislative o regolamentari, o ancora in occasione di evoluzioni tecnologiche. Gli utenti sono quindi invitati a consultare periodicamente la presente Privacy policy, sempre aggiornata su questa pagina.